No seu livro de 2005, Andy Stanley dá-nos a sua receita para nos tornarmos líderes eficazes. Essa receita assenta em 5 Cs:
- Competência
- Coragem
- Clareza
- Coaching
- Carácter
O segredo da competência é fazer menos para alcançar mais. Isso significa concentrar o nosso desempenho nas tarefas mais importante e em que somos mais fortes e delegar o resto. Para isso é preciso ser capaz de fugir à tentação de querer ser bom em tudo, ser capaz de distinguir autoridade de competência (por ter autoridade sobre uma equipa, não significa que se seja competente nas suas tarefas), ser capaz de identificar as competências, e ser capaz de ajudar os outros a desenvolver as suas competências (também de liderança).
A coragem está relacionada com a principal missão do líder - a mudança. Um líder é alguém que guia os outros para um local onde nunca esteve. Requer coragem! O segredo para essa coragem passa muito por conseguir identificar as oportunidades que se escondem nas supostas ameaças. A coragem, segundo o autor, concretiza-se de 3 formas: (1) coragem para dizer não (sem medo de desiludir os outros ou de deixar passar oportunidades), (2) coragem para enfrentar a realidade do momento (em vez de imaginar algo mais cor-de-rosa), e a coragem de sonhar.
A clareza está relacionada com a incerteza que o líder sempre enfrenta. O líder tem que filtrar essa incerteza e dar uma orientação clara à equipa. Para isso, o líder precisa de: (1) ter uma clara noção do seu nível de tolerância à incerteza, (2) assumir as incertezas com confiança (não fingir certezas), (3) procurar conselhos, (4) avaliar o desempenho pelos resultados e não pelo cumprimento do plano de acção.
O coaching é importante porque se evolui mais e mais depressa com a observação e feedback de um coach. O coaching também é importante porque um líder tem que ser capaz de aprender constantemente e de ouvir e valorizar os conselhos dos outros.
O carácter, embora não crucial para a liderança, é o que perdura da mesma. Carácter consiste em fazer o que é correcto, mesmo quando não é o mais fácil. É o carácter do líder que faz com que a equipa o queira seguir, mesmo que não tenha que o fazer.
Blog do ramo de Recursos Humanos da Licenciatura em Gestão de Empresas do Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Coimbra
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quarta-feira, 25 de julho de 2012
quarta-feira, 4 de julho de 2012
Equipas de Alto Rendimento − Saber Liderar Equipas de Trabalho
A Editora RH acaba de lançar este livro:
Equipas
de Alto Rendimento pretende ser um companheiro de jornada para todos aqueles que
têm como missão obter resultados extraordinários das suas equipas, quase sempre
compostas por pessoas absolutamente normais.
Essa capacidade, como a obra demonstra e explica, não resulta de
um dom ou de atributos inatos, mas sim de uma prática deliberada e consistente,
em que o líder, com treino e disciplina, vai desenvolvendo a competência e a
vontade das suas pessoas, numa espiral de entusiasmo e resultados que constitui
um verdadeiro ciclo virtuoso.
É aos líderes de equipas que este livro se destina em primeiro
lugar. Àqueles que, todos os dias, têm de criar condições para alimentar o
compromisso e obter resultados. Àqueles que têm de dar o exemplo, nos bons e
nos maus momentos. Àqueles que, como os atletas de alta competição, sabem que
têm de praticar permanentemente a sua arte, o seu ofício, para que possam
constituir uma referência para os seus seguidores. Sem pedestais ou telepontos.
Sujeitos ao duro escrutínio da prática.
Numa linguagem sempre clara e simples, o autor explica
os fundamentos da dinâmica das equipas e da motivação humana, abordando passo a
passo as melhores práticas das equipas de alto rendimento, criando assim um
instrumento de trabalho prático e essencial ao desenvolvimento de competências
que são exigidas ao gestor moderno enquanto primeiro responsável pela
otimização do capital humano.
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